影院错误地将我未取的电影票标记为已完成并扣

用户可能进一步想问：影院这种行为是否违法，我能否要求赔偿？从法律角度来看，影院未经消费者同意私自扣款并标记电影票已完成，侵犯了消费者的合法权益。消费者有权要求影院提供完整服务，并有权拒绝未经同意的扣款。如影院拒绝纠正，消费者可要求赔偿。
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具体操作时，消费者应首先保存好购票记录、扣款通知等相关证据。然后，可联系影院要求解释并退款。若影院拒绝，消费者可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。选择维权方式时，应综合考虑时间、成本及效果。
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直接回复：可要求影院提供证据并协商解决方案。从法律角度看，如影院坚持认为是系统错误，消费者可要求影院提供系统错误的相关证据。同时，双方可协商解决方案，如退款、补偿等。若协商无果，消费者同样可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。选择处理方式时，应考虑证据的充分性和维权的成本效益。