酒店客人损坏电视并离开,该怎么应对?

首先,应及时向酒店管理方投诉。若诉求未得满意答复,可依据《旅游法》等向旅游主管部门或12315投诉。未及时妥善处理,可能导致酒店遭受更大损失或面临法律纠纷,影响酒店正常运营。
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应对方式如下:1.物品轻微损坏,与酒店沟通协商,免除房费或补偿部分损失。2.物品损坏严重或酒店不配合,向旅游主管部门投诉,并附上相关证据。3.若发生肢体冲突,及时报警,保护现场,并做备案。4.事后均需协商赔偿事宜,必要时可寻求法律援助。
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常见的处理方式有投诉酒店管理方、向旅游主管部门反映或报警。若仅为一般物品损坏,建议先与酒店管理方协商;协商无果则向旅游部门或消费者协会投诉;若涉及人身安全,应立即报警处理。
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